Política de Privacidad
travaeliosyn - Plataforma de Análisis Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En travaeliosyn, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de desviaciones presupuestarias.
Como empresa con sede en Madrid, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
C/ de Hortaleza, 12, 28004 Madrid, España
Teléfono: +34965435249
Email: info@travaeliosyn.com
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información profesional: empresa, cargo, sector de actividad
- Datos financieros: información presupuestaria que introduces para análisis
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funcionalidades utilizadas
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
4.1 Prestación del Servicio
Procesamos tus datos para ofrecerte análisis de desviaciones presupuestarias, generar informes personalizados y mantener tu cuenta activa en nuestra plataforma.
4.2 Mejora del Servicio
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras herramientas de análisis financiero y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros usuarios.
4.3 Comunicaciones
Te enviamos notificaciones importantes sobre cambios en el servicio, actualizaciones de seguridad y, con tu consentimiento, información educativa sobre gestión financiera.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución contractual para la prestación de servicios
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
- Consentimiento para comunicaciones promocionales
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
6. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:
6.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza para servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis técnico. Todos ellos están obligados contractualmente a proteger tu información.
6.2 Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales aplicables en España.
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: restringir el procesamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Almacenamiento encriptado en servidores seguros
- Control de acceso restringido al personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad
- Copias de seguridad automáticas y protegidas
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
9.1 Datos de Usuario Activo
Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante 3 años adicionales tras la cancelación para atender posibles consultas o reclamaciones.
9.2 Obligaciones Legales
Ciertos datos se conservan por períodos específicos según la legislación española en materia fiscal y contable, generalmente entre 4 y 6 años.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Certificaciones de privacidad reconocidas
11. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No empleamos cookies de seguimiento publicitario. Puedes gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@travaeliosyn.com
Teléfono: +34965435249
Dirección postal: C/ de Hortaleza, 12, 28004 Madrid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.